Интервал между буквами (Кернинг):
Новости
Оценка качества
11.04.2017
Укажите наименование учреждения культуры, которое вы посетили:
МКУК «Ярцевский историко-краеведческий музей»______
Настоящая анкета заполняется:
□-лично гражданином получателем услуги;
□- законным представителем гражданина-получателя услуги.
Пол:
□- женский;
□- мужской.
Социальный статус:
□-учащийся;
□-студент;
□-пенсионер;
□-инвалид
□-иной статус (______________)
В который раз Вы обратились в организацию культуры за получением социальных услуг:
□- впервые;
□- повторно;
□- неоднократно.
Как вы оцениваете свою информированность о работе организации культуры и порядке предоставления социальных услуг:
□- хорошо проинформирован(а);
□- слабо проинформирован(а);
□- не информирован(а).
Оцените качество оказания услуг организациями культуры
|
№ п/п |
Показатель |
Единица измерения (значение показателя) |
Личное мнение (количество баллов) |
|
1 |
Открытость и доступность информации об организации культуры |
||
|
1.1 |
Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации |
от 0 до 10 баллов |
|
|
2 |
Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения |
||
|
2.1 |
Комфортность условий пребывания в организации культуры |
от 0 до 10 баллов |
|
|
2.2 |
Наличие дополнительных услуг и доступность их получения |
от 0 до 10 баллов |
|
|
2.3 |
Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры ( в том числе с помощью мобильных устройств)
|
от 0 до 10 баллов |
|
|
2.4 |
Удобство графика работы организации культуры |
от 0 до 10 баллов |
|
|
2.5 |
Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья |
от 0 до 10 баллов |
|
|
3 |
Время ожидания предоставления услуги |
||
|
3.1 |
Соблюдение режима работы организацией культуры |
от 0 до 10 баллов |
|
|
3.2 |
Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры |
от 0 до 10 баллов |
|
|
4 |
Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры |
||
|
4.1 |
Доброжелательность и вежливость персонала организации культуры |
от 0 до 10 баллов |
|
|
4.2 |
Компетентность персонала организации культуры |
от 0 до 10 баллов |
|
|
5 |
Удовлетворенность качеством оказания услуг |
||
|
5.1 |
Общая удовлетворенность качеством оказания услуг организаций культуры |
от 0 до 10 баллов |
|
|
5.2 |
Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры |
от 0 до 10 баллов |
|
|
5.3 |
Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети «Интернет» |
от 0 до 10 баллов |
|
|
5.4 |
Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры |
от 0 до 10 баллов |
|
Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данную организацию за получением услуг:
□- да;
□- нет.
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг: __________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Дата заполнения «_______» ________________2017 года
Заполненную анкету направьте для обработки на адрес электронной почты: muzeum.yar@mail.ru , ( irina.kyltyra2012@yandex.ru ) ,
или по почтовому адресу: 215800, г.Ярцево ул. М. Горького д. 21-а, (ул.Школьная, д.3)
с пометкой «независимая оценка», ваш адрес(….).
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ!
http://bus.gov.ru/pub/independentRating/list
КОРЬ: ПАМЯТКА ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ
- Корь – вирусная инфекция, для которой характерна очень высокая восприимчивость. Если человек не был привит от этой инфекции, то после контакта с больным заражение происходит практически в 100% случаев. Вирус кори отличается очень высокой летучестью.
- Период от контакта с больным корью и до проявления первых признаков болезни (инкубационный период) длится от 7 до 14 дней. В этот период больной становится источником заражения для окружающих!!!
- Заболевание начинается с выраженной головной боли, слабости, повышения температуры до 40 градусов С. Чуть позднее к этим симптомам присоединяются насморк, кашель и практически полное отсутствие аппетита. Очень характерно для кори появление конъюнктивита, которое проявляется светобоязнью, слезотечением, резким покраснением глаз, а в последующем – появлением гнойного отделяемого. Эти симптомы продолжаются от 2 до 4 дней
- На 4-й день заболевания появляется сыпь, которая выглядит как мелкие красные пятнышки различных размеров со склонностью к слиянию. Сыпь возникает на лице и голове (особенно характерно ее появление за ушами) и распространяется по всему телу на протяжении 3-4 дней. Для кори очень характерно то, что сыпь оставляет после себя пигментацию (темные пятнышки, сохраняющиеся несколько дней), которая исчезает в той же последовательности, как появлялась сыпь.
- При заболевании корью могут возникать довольно серьезные осложнения: воспаление легких (пневмония), воспаление среднего уха (отит), энцефалит (воспаление мозга).
- После кори развивается стойкий пожизненный иммунитет. Все переболевшие корью становятся невосприимчивы к этой инфекции.
- Единственной надежной защитой от этого заболевания является вакцинация против кори, которая включена в Национальный календарь профилактических прививок.
- Лица (дети и взрослые) не привитые от кори, не болевшие и не имеющие сведений о прививках, в случаи возникновения заболевания в коллективе, (ДДУ, школа, ВУЗ и т.д.) в него не допускаются!!!
