Размер шрифта:

Цвета сайта:

Настройки:

Интервал между буквами (Кернинг):

Стандартный Средний Большой

Размер шрифта:

14 20 28

Выбор цветовой схемы:

Черным по белому

Белым по черному

Темно-синим по голубому

Обычная версия:

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Ярцевский районный историко-краеведческий музей»

Версия для слабовидящих

Главная
Новости
Оценка качества

Новости

Оценка качества

11.04.2017

Укажите наименование учреждения культуры, которое вы посетили:

 МКУК «Ярцевский историко-краеведческий музей»______

Настоящая анкета заполняется:

□-лично гражданином получателем услуги;

□- законным представителем гражданина-получателя услуги.

Пол:

□- женский;

□- мужской.

Социальный статус:

□-учащийся;

□-студент;

□-пенсионер;

□-инвалид

□-иной статус (______________)

В который раз Вы обратились в организацию культуры за получением социальных услуг:

□- впервые;

□- повторно;

□- неоднократно.

Как вы оцениваете свою информированность о работе организации культуры и порядке предоставления социальных услуг:

□- хорошо проинформирован(а);

□- слабо проинформирован(а);

□- не информирован(а).

Оцените качество оказания услуг организациями культуры

№ п/п	Показатель	Единица измерения (значение показателя)	Личное мнение (количество баллов)
1	Открытость и доступность информации об организации культуры
1.1	Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации	от 0 до 10 баллов
2	Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения
2.1	Комфортность условий пребывания в организации культуры	от 0 до 10 баллов
2.2	Наличие дополнительных услуг и доступность их получения	от 0 до 10 баллов
2.3	Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры ( в том числе с помощью мобильных устройств)	от 0 до 10 баллов
2.4	Удобство графика работы организации культуры	от 0 до 10 баллов
2.5	Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья	от 0 до 10 баллов
3	Время ожидания предоставления услуги
3.1	Соблюдение режима работы организацией культуры	от 0 до 10 баллов
3.2	Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры	от 0 до 10 баллов
4	Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры
4.1	Доброжелательность и вежливость персонала организации культуры	от 0 до 10 баллов
4.2	Компетентность персонала организации культуры	от 0 до 10 баллов
5	Удовлетворенность качеством оказания услуг
5.1	Общая удовлетворенность качеством оказания услуг организаций культуры	от 0 до 10 баллов
5.2	Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры	от 0 до 10 баллов
5.3	Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети «Интернет»	от 0 до 10 баллов
5.4	Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры	от 0 до 10 баллов

Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данную организацию за получением услуг:

□- да;

□- нет.

Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг: __________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Дата заполнения «_______» ________________2017 года

Заполненную анкету направьте для обработки на адрес электронной почты: muzeum.yar@mail.ru , ( irina.kyltyra2012@yandex.ru ) ,
или по почтовому адресу: 215800, г.Ярцево ул. М. Горького д. 21-а, (ул.Школьная, д.3)

с пометкой «независимая оценка», ваш адрес(….).

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ!

Контактное лицо (ФИО):*
Контактный телефон:*
E-mail:*
Текст запроса: *
	Введите текcт указанный на картинке
	* - обязательные для заполнения поля

http://bus.gov.ru/pub/independentRating/list

КОРЬ: ПАМЯТКА ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ

Корь – вирусная инфекция, для которой характерна очень высокая восприимчивость. Если человек не был привит от этой инфекции, то после контакта с больным заражение происходит практически в 100% случаев. Вирус кори отличается очень высокой летучестью.
Период от контакта с больным корью и до проявления первых признаков болезни (инкубационный период) длится от 7 до 14 дней. В этот период больной становится источником заражения для окружающих!!!
Заболевание начинается с выраженной головной боли, слабости, повышения температуры до 40 градусов С. Чуть позднее к этим симптомам присоединяются насморк, кашель и практически полное отсутствие аппетита. Очень характерно для кори появление конъюнктивита, которое проявляется светобоязнью, слезотечением, резким покраснением глаз, а в последующем – появлением гнойного отделяемого. Эти симптомы продолжаются от 2 до 4 дней
На 4-й день заболевания появляется сыпь, которая выглядит как мелкие красные пятнышки различных размеров со склонностью к слиянию. Сыпь возникает на лице и голове (особенно характерно ее появление за ушами) и распространяется по всему телу на протяжении 3-4 дней. Для кори очень характерно то, что сыпь оставляет после себя пигментацию (темные пятнышки, сохраняющиеся несколько дней), которая исчезает в той же последовательности, как появлялась сыпь.
При заболевании корью могут возникать довольно серьезные осложнения: воспаление легких (пневмония), воспаление среднего уха (отит), энцефалит (воспаление мозга).
После кори развивается стойкий пожизненный иммунитет. Все переболевшие корью становятся невосприимчивы к этой инфекции.
Единственной надежной защитой от этого заболевания является вакцинация против кори, которая включена в Национальный календарь профилактических прививок.
Лица (дети и взрослые) не привитые от кори, не болевшие и не имеющие сведений о прививках, в случаи возникновения заболевания в коллективе, (ДДУ, школа, ВУЗ и т.д.) в него не допускаются!!!